Privacy policy

 

Informativa sulla protezione dei dati personali per utenti del sito web

 

CHI SONO

La tua privacy per me conta: puoi contare su di me! Leggi la mia informativa per capire come tratto i tuoi dati personali, e, se hai domande, contattami a f.colussi97@gmail.com 

INTRODUZIONE

La tua privacy è importante per me: ho redatto questa informativa sul trattamento dei dati personali (di seguito anche solo “informativa”) in modo semplice e comprensibile per aiutarti a comprendere chi sono, quali sono i dati su di te che raccolgo, e che cosa ne faccio. Voglio che tu sia consapevole che i tuoi dati personali (di seguito anche, semplicemente “dati” o “i tuoi dati”) sono rappresentati da ogni informazione o insieme di informazioni dai quali è possibile identificarti, direttamente o indirettamente, in particolare in riferimento a un identificativo, come ad esempio nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono ecc.

 

Per favore considera che questa è una informativariferita ai soli utenti del mio sito web: potresti trovare informazioni più specifiche in relazione ai diversi servizi offerti da Shopify, la piattaforma che uso per l’e-commerce, attraverso i link che inserirò nell’informativa.

 

A cosa serve questa informativa?

 

Questa informativa spiega il modo in cui raccolgo e utilizzo (cioè: tratto) i tuoi dati quando visiti o utilizzi il mio sito web.

 

CHI SONO

Sono Francesca Colussi, con la S.A.S. Effecrystale di Colussi F. & Vedovato G. con sede a Montegrotto Terme, vendo i miei prodotti sul web all’indirizzo https://effecrystals.com e sono il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

 

 

 

QUALI TIPI DI DATI RACCOLGO?

Raccolgo i tuoi dati quando interagisci con me.

Tu mi dai i tuoi dati quando ad esempio concludi con me un contratto, mi contatti per chiedermi un preventivo o richiedere informazioni o quando acquisti una mia creazione; ma raccolgo i tuoi dati anche automaticamente quando ad esempio navighi nel mio sito web.

 

QUALI TIPI DI DATI RACCOLGO SU DI TE?

 

Posso raccogliere i tuoi dati quando visiti il mio sito o mi chiedi informazioni. Non raccolgo solo i dati che mi fornisci direttamente quando mi contatti, ma alcuni dati vengono raccolti in automatico per effetto della navigazione nel sito. 

Qui sotto troverai una panoramica delle categorie di dati che posso trattare:

 

informazioni che mi fornisci direttamente

Categorie di dati

Esempi di tipi di dati

Dati identificativi

Nome, cognome

dati di contatto

E-mail, numero di telefono,

Dati di spedizione

Indirizzo, Paese

Dati bancari

conti correnti bancari, dati relativi a pagamenti effettuati con carte di credito

Ogni altra informazione che deciderai di condividere con me

feedback, opinioni, recensioni, e qualsiasi informazione mi fornirai di tua spontanea volontà se mi contatti attraverso i recapiti indicati sul mio sito

 

Informazioni che raccolgo in modo automatico

Quando visiti o utilizzi il mio sito web potreiraccogliere, in aggiunta alle informazioni che mi fornisci direttamente, le informazioni che mi invia automaticamente il tuo computer, il tuo telefono mobile o altri dispositivi che utilizzi per accedere ai miei canali. Tratto questi dati indirettamente, attraverso la piattaforma Shopify.

Categorie di dati

tipologie di dati

informazioni sul dispositivo

indirizzo IP, informazioni sugli ordini inizializzati, e su dispositivo e browser utilizzati.

informazioni sulla localizzazione

la tua localizzazione (ovvero l’area geografica in cui ti trovi) che deriva dal tuo indirizzo IP. Che cos’è l’indirizzo IP? L'Internet Protocol Address, in breve "indirizzo IP" o semplicemente "IP", è, secondo la definizione data da Treccani, la “sequenza di numeri o di caratteri alfabetici che permette di individuare un elaboratore connesso in rete, indispensabile sia per ricevere sia per inviare dati; si basa sul protocollo IP (Internet protocol), che regola l’interconnessione tra reti. In pratica si tratta di un codice numerico che rappresenta l'indirizzo chiaramente identificabile di un dispositivo.

 

Per ulteriori informazioni sui trattamenti effettuati dalla piattaforma, puoi leggere l’informativa di Shopify: https://it.shopify.com/legal/privacy

 

 

TRASFERISCO I TUOI DATI ALL’ESTERO?

Attraverso la piattaforma che utilizzo trasferisco i tuoi dati fuori dall’Unione Europea.

Utilizzando la piattaforma Shopify, gestita da una società che ha sede in UE permetto il trasferimento verso la Capogruppo Shopify Inc. che ha sede in Canada. La misura di salvaguardia adottata è una decisione di adeguatezza dell’Unione Europea.

 

PER QUANTO TEMPO TRATTO I TUOI DATI?

Tratto i tuoi dati fino a che non viene soddisfatta la finalità per cui li ho raccolti, ma a volte potreiaver bisogno di trattare alcuni dati più a lungo, per adempiere a un obbligo di legge.

PER QUANTO TEMPO CONSERVO I TUOI DATI?

Conservo i tuoi dati per il tempo necessario a raggiungere la finalità per cui li ho raccolti (per chiarimenti sulle finalità leggi il paragrafo “Come uso i tuoi dati?”). Per favore tieni a mente che in alcuni casi un periodo di conservazione più lungo potrebbe essere permesso o richiesto dalla legge. I criteri per determinare il periodo di conservazione includono:

Per quanto tempo ho bisogno dei dati trasmessi attraverso il sito per fornirti il servizio o per esercitare la mia attività?
Per quanto tempo ho bisogno dei tuoi dati per fornirti riscontro?
Per quanto tempo ho bisogno dei tuoi dati di navigazione per garantire la sicurezza del sito?
Sono soggetta a un obbligo legale, contrattale, amministrativo o simili in ordine alla conservazione dei tuoi dati? Ad esempio, quando ci sono norme che obbligano alla conservazione dei dati, oppure ordini giudiziali di conservare i dati rilevanti in un’indagine, oppure i dati devono essere conservati per far valere un diritto in giudizio.

Ad esempio, conservo i dati di fatturazione per dieci anni, in adempimento all’attuale obbligo di legge, così come conservo anche i dati relativi all’esecuzione del contratto per dieci anni, periodo entro il quale si prescrivono eventuali azioni.

 

PERCHE’ RACCOGLIAMO I TUOI DATI?

Uso i tuoi dati per fornirti la miglior esperienza possibile, dallo spedire le mie creazioni al dare assistenza ai clienti.

 

COME USO I TUOI DATI?

Posso usare i tuoi dati per diversi motivi legittimi e scopi inerenti alla mia attività.

Di seguito le finalità per cui tratto i tuoi dati:

Finalità

Casistica

Conclusione ed esecuzione di contratti

Vendita, fatturazione, spedizione merci, attività precontrattuale

Fornirti assistenza (dietro tua richiesta)

Fornirti assistenza attraverso i canali di comunicazione presenti sul mio sito

Sicurezza e protezione dei miei interessi o asset

Per prevenire, investigare o adottare misure in relazione ad attività illegali, sospetta frode.

obblighi di legge

Rivelare dati e informazioni a autorità competenti, ad autorità di controllo per la protezione dei dati, secondo la normativa vigente, obblighi relativi a tenuta di registri e report, condurre audit relativi alla conformità alla normativa conformarsi a ispezioni e richieste da parte di governi o autorità, adempiere a richieste processuali, ad esempio in ordine a obblighi testimoniali, e gestire reclami interni.

Difesa in giudizio

Agire o difendermi in giudizio

Sicurezza informatica (legittimo interesse del titolare)

Garantire la sicurezza del mio sito web

Se ti chiedo di fornirmi i tuoi dati per poter effettuare la vendita, la spedizione o la fatturazione, ma tu decidi di non farlo, non sarò in grado di concludere la vendita. Negli altri casi, potrei non essere in grado di rispondere alle tue richieste.

 

QUAL È LA BASE GIURIDICA DEI MIEI TRATTAMENTI?

 

Per trattare lecitamente i tuoi dati posso servirmi di diverse basi giuridiche:

La necessità di concludere un contratto con te e adempiere alle obbligazioni che ne discendono, tra le quali fatturazione e spedizione;
La necessità di conformarmi a obblighi che mi vengono imposti dalla legge, o per esercitare un diritto o difendermi in giudizio;
La necessità di perseguire un mio legittimo interesse, quale:

- assicurarmi che il mio sito e le mieinformazioni siano sicure; 

- assicurarmi che non vengano commesse frodi;

- Per prevenire sospette violazioni di legge o investigare su violazioni di legge che si sono effettivamente verificate, così come di violazioni di contratti con la piattaforma o per non conformità a politiche o standard che seguo.

La necessità di rispondere a una tua richiesta.

 

COME PROTEGGO I TUOI DATI?

Proteggo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative appropriate.


Per proteggere i tuoi dati, prendo misure appropriate nel rispetto della normativa applicabile, compreso domandare ai miei fornitori di servizi di usare misure idonee a mantenere riservate le informazioni che ti riguardano e a mantenere sicuri i tuoi dati.

A seconda dello stato dell’arte, dei costi di implementazione e della natura dei dati da proteggere metto in atto misure tecniche e organizzative volte a prevenire rischi di distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato ai tuoi dati.

 

 

CONDIVIDO I TUOI DATI?

Condividerò i tuoi dati solo quando previsto dalla legge, o per offrirti i servizi che mi hai richiesto o per comunicare con te.

QUANDO CONDIVIDO I TUOI DATI?

 

Condivido i tuoi dati con altri solo nei casi indicati qui sotto.

Se fosse necessario per il perseguimento delle finalità enunciate in questa informativa, potreicomunicare i dati ai destinatari di seguito indicati.

Fornitori: posso esternalizzare alcuni servizi a terze parti di mia fiducia per fornirti funzionalità e servizi, come ad esempio fornitura di servizi ICT, servizi web.
In particolare, per quanto riguarda il sito web, questo è ospitato da Shopify ShopifyInternational Limited 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 Xn32 Irlanda in qualità di responsabile deltrattamento.
Partner commerciali: posso condividere i tuoi dati con partner commerciali affidabili, affinché possano fornirti il servizio che richiedi, ad esempio per rispondere a una tua email devo avvalermi di un fornitore di posta elettronica;
Imprese, professionisti e consulenti: posso condividere i tuoi dati con professionisti e consulenti quali società di spedizione, servizi di pagamenti online, banche, compagnie di assicurazione, avvocati, commercialisti.
Autorità pubbliche e governative: quando richiesto dalla legge, o quando è necessario per tutelare i miei diritti, posso condividere i dati con gli enti competenti.

 

MANTIENI IL CONTROLLO!

Ti incoraggio a mantenere il controllo sui tuoi dati: per favore mantieni i tuoi dati esatti e aggiornati.

 

 

QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

 

Io ti fornisco accesso ai tuoi dati.

Puoi controllare i tuoi dati chiedendomi di aggiornarli, modificarli o, se la legge lo permette, cancellarli.

Ti incoraggio a controllare regolarmente i tuoi dati.

Puoi comunque sempre contattarmi se vuoi:

 

accedere oppure rivedere, modificare o cancellare i dati che mi hai fornito (se non mi è più permesso di conservarli o non sonoobbligata a conservarli);
opporti ad alcuni trattamenti;
revocare il consenso prestato (per i soli trattamenti basati sul tuo consenso)
ricevere copia dei tuoi dati (in un formato leggibile di uso comune);
chiedermi di limitare l’utilizzo dei tuoi dati (se applicabile) e qualsiasi altra informazione in ordine alla protezione dei tuoi dati 

i miei dati di contatto sono:

 
Online mezzo e-mail: effecrystals@gmail.con

Diritto di opposizione: puoi sempre opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Daròseguito alla tua richiesta valutando l’eventuale prevalenza del mio legittimo interesse sui tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali.

 

Faccio del mio meglio per rispondere alle richieste in tempo e senza costi salvo quando ciò richiede uno sforzo spropositato.

In alcuni casi posso chiederti di verificare la tua identità prima di prendere in carico la tua richiesta.

Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi fare reclamo all’autorità di controllo competente nel tuo Paese (per l’Italia l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

 

 

 

QUANDO VERRA’ AGGIORNATA QUESTA INFORMATIVA?

Nel tempo i trattamenti possono evolversi e cambiare, e l’informativa che li riflette può essere modificata.

 
Questa informativa potrà subire modifiche nel tempo.

La versione più recente dell’informativa presente sul sito è quella che riflette il trattamento di dati e informazioni personali che opero.